شرایط و قوانین استفاده از خدمات رایا کور
مشتریان و کاربران گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات رایا کور، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
قبول شرایط
استفاده از وبسایت و خدمات رایا کور به معنای پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات خودداری فرمایید. رایا کور این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، تغییراتی در این شرایط ایجاد نماید. تغییرات اعمالشده از تاریخ انتشار در وبسایت لازمالاجرا خواهند بود.
خدمات گارانتی
کلیه خدمات گارانتی ارائهشده توسط رایا کور مطابق با قوانین و استانداردهای شرکت اینتل و ضوابط مندرج در برگه ضمانتنامه انجام میپذیرد. موارد زیر در خصوص خدمات گارانتی الزامی است:
- خدمات گارانتی تنها شامل پردازندههایی میشود که دارای ضمانتنامه معتبر رایا کور هستند.
- مدت زمان گارانتی از تاریخ خرید محاسبه شده و برگه ضمانتنامه معتبر ملاک اصلی است.
- در صورت تأیید خرابی، پردازنده معیوب مطابق سیاستهای اینتل تعویض خواهد شد.
- هزینه ارسال قطعه جایگزین به آدرس مشتری بر عهده رایا کور است.
- رایا کور در هر مرحله از فرآیند گارانتی، اطلاعات دقیق وضعیت درخواست را در اختیار مشتری قرار میدهد.
تعهدات مشتری
- مشتری موظف است اطلاعات دقیق و صحیح خود از جمله نام، شماره تماس و اطلاعات پردازنده را ارائه دهد.
- پردازنده باید در بستهبندی مناسب و ایمن به رایا کور ارسال شود. خسارت ناشی از حملونقل نامناسب بر عهده مشتری است.
- مشتری باید برگه ضمانتنامه معتبر و فاکتور خرید را ارائه نماید.
- در صورت مخدوش بودن شماره سریال یا FPO پردازنده، خدمات گارانتی قابل ارائه نخواهد بود.
حقوق معنوی و مالکیت فکری
تمامی محتوای وبسایت رایا کور شامل متنها، تصاویر، لوگو، نمودارها، طراحی رابط کاربری و ساختار کدنویسی، متعلق به رایا کور بوده و تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران و معاهدات بینالمللی مرتبط با حق نشر (کپیرایت) محافظت میشود.
هرگونه کپیبرداری، بازنشر، تکثیر، ترجمه، اقتباس یا استفاده تجاری از محتوای این وبسایت بدون مجوز کتبی رایا کور ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
نام و نشان تجاری «رایا کور» و لوگوی مرتبط با آن بهعنوان علامت تجاری ثبتشده محسوب میشوند و هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها توسط اشخاص حقیقی یا حقوقی قابل پیگیری است.
حریم خصوصی
رایا کور متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود است. اطلاعات شخصی شما از جمله نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و اطلاعات پردازنده صرفاً برای ارائه خدمات گارانتی و پشتیبانی استفاده شده و بدون رضایت شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت مگر در مواردی که قانون الزام کند.
رایا کور ممکن است از اطلاعات غیرشخصی و ناشناس برای بهبود کیفیت خدمات و تحلیل آماری استفاده نماید.
قوانین عمومی
- رایا کور در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات ناشی از موارد فورس ماژور (بلایای طبیعی، جنگ، اعتصابات، قطعی اینترنت و...) مسئولیتی ندارد.
- هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات رایا کور ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قضایی ذیصلاح پیگیری خواهد شد.
- قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بر تمامی تعاملات فیمابین حاکم است.
- در صورت باطل شدن هر یک از بندهای این شرایط توسط مرجع قانونی، سایر بندها کماکان معتبر و لازمالاجرا خواهند بود.
تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به اطلاعات بیشتر درباره شرایط و قوانین رایا کور، میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید: